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[问题建议] 关于充值未到账问题

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发表于 2016-8-2 11:14:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人8月1日早上零晨1点24分充值8400钻石,没有到账,电话与客户沟通,客户说要1-2个工作日处理,当时要求我要取消充值,重新我在零晨2点24分又充值8400钻石,本来我只冲一个8400钻石的,8月1日零晨电话就说了取消一个8400钻石退钱反账,8月1日中处理后,直接又到账8400钻石,各位大神们,我现在要求还是退8400钻石,还是强烈要求补偿。大家建议建议!谢谢!
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发表于 2016-8-9 19:28:36 | 显示全部楼层
尊敬的玩家您好,我们的充值客服下班时间是23:50分,凌晨是没有人值班的呢,您留意一下是否是联系错地方了呢。充值不到账问题请您联系在线客服QQ(公众号):4008220092(服务时间:8:00-23:50)说明是咨询充值未到账问题,感谢您对我们游戏的支持,祝您游戏愉快。
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